Software für Raumausstatter und Raumausstatterbetriebe
Raumausstatter verbinden handwerkliches Können mit intensiver Kundenberatung – Bodenbeläge, Polsterei, Dekoration, Sonnenschutz und Tapezierarbeiten verlangen präzises Aufmaß und ein sicheres Gespür für individuelle Kundenwünsche. BauOffice hilft Ihrem Handwerksbetrieb, Aufträge, Musterfreigaben, Reklamationen und die Abrechnung von Angebot bis Rechnung übersichtlich zu führen.
Typische Herausforderungen im Raumausstatterbetrieb
- Materialmuster und Farbentscheidungen aus der Bemusterung werden nicht schriftlich fixiert und führen später zu Missverständnissen
- Aufmaßdaten für Bodenbeläge, Tapeten und Vorhangschienen liegen auf Notizzetteln, die im Büro nicht auffindbar sind
- Reklamationen bei Polstermöbeln oder Bodenbelägen eskalieren, weil der Ausgangszustand nicht fotografiert wurde
- Lieferzeiten für Sonderstoffe oder Maßanfertigungen sind nicht mit dem Montagetermin verknüpft
- Individuelle Kundenwünsche wie besondere Nahtbilder oder Nahtzugaben werden nicht systematisch festgehalten
Bemusterung und Materialauswahl dokumentieren
Im Beratungsgespräch wählen Kunden Stoffe, Bodenbeläge und Dekorationen aus – eine Entscheidung, die klar festgehalten werden muss. In BauOffice hinterlegen Sie Fotos der ausgewählten Muster, Produktbezeichnungen und Kundenanmerkungen direkt im Projekt. So gibt es beim Auftragsabschluss keine Missverständnisse über Farbton, Qualitätsstufe oder Oberflächenstruktur.
Aufmaß und Materialplanung strukturiert ablegen
Für jeden Raum legen Sie in BauOffice eine Aufgabe mit Aufmaßangaben, Skizzen und Fotos an. Bestellmengen und Verschnittberechnungen können als Dokument oder Notiz hinterlegt werden. Beim Folgeauftrag oder bei Nachbestellungen finden Ihre Mitarbeiter die Raum- und Maßdaten sofort – ohne altes Aufmaß neu nehmen zu müssen.
Reklamationen bei Polsterei und Bodenbelägen
Hebt sich ein Teppich, platzt eine Naht an einem Polstermöbel oder verändert sich die Farbe eines Vorhangs? Solche Reklamationen lassen sich nur klären, wenn der Ausgangszustand dokumentiert ist. In BauOffice erfassen Ihre Mitarbeiter Vorher-Fotos vor der Arbeit und Nachher-Fotos nach Fertigstellung. Im Reklamationsfall wird der Mangel als Ticket angelegt und bis zur Lösung verfolgt.
Kundenanfragen und Angebotsverfolgung im Raumausstatteralltag
In der Raumausstattung ist der Angebotsprozess oft langwierig – Bemusterung, Angebot, Rückfragen, Beauftragung. Das Anfragenmodul in BauOffice hält alle offenen Anfragen im Blick und verhindert, dass vielversprechende Aufträge im Alltagsstress unter den Tisch fallen. Nach Beauftragung werden Anfragen mit einem Klick in Projekte umgewandelt.
Häufige Fragen
Kann ich Musterbücher und Produktfotos in BauOffice speichern?
Ja. Über die Baustellendokumentation laden Sie Fotos, PDFs und Produktdatenblätter direkt zum Projekt hoch. So sind alle Materialentscheidungen dauerhaft mit dem Auftrag verknüpft.
Wie dokumentiere ich Aufmaßdaten für Teppich- oder Vorhangmontagen?
Aufmaßangaben können als Projektnotiz oder in einer Aufgabe hinterlegt werden. Skizzen und Fotos des Aufmaßzustands laden Sie per Smartphone direkt hoch.
Ist BauOffice auch für Raumausstatter geeignet, die nur Tapezierarbeiten anbieten?
Ja. BauOffice ist auf jede Betriebsgröße und jedes Leistungsspektrum skalierbar. Sie nutzen nur die Funktionen, die Sie tatsächlich brauchen.
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